(0009) 훌륭한 정신을 갖는 것만으로 충분치 않다. 중요한 것은 그것을 올바른 방향으로 이끄는 것이다.

"훌륭한 정신을 갖는 것만으로 충분치 않다. 중요한 것은 그것을 올바른 방향으로 이끄는 것이다."

- 프랑스 근대 철학의 아버지 르네 데카르트 -

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훌륭한 정신을 갖는 것은 매우 중요합니다. 하지만 그것만으로는 부족합니다. 그것은 시작일 뿐입니다. 우리는 우리가 가진 마음을 행동으로 옮겨야 합니다. 사회가 원하는 올바른 방향으로 나아가야 합니다.

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사업을 하면서 무엇인가를 하고자 하는 마음을 먹는 것은 매우 중요합니다. 하지만 그 마음이 회사가 가고자 하는 올바른 방향으로 가야만 합니다. 회사에서 올바르다는 것은 고객이 기준이 되는 것입니다.

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고객만족에 대한 마인드를 갖는 것보다 종국에는 행동으로 결과를 보여줘야 합니다. 그러기 위해 회사는 제품, 서비스 등의 품질과 가격 등이 고객의 기준에 맞도록 올바른 방향으로 갈 수 있도록 해야만 합니다.